In un post pubblicato sul forum ufficiale di Playstation Sony ha richiesto ai clienti che riscontrino ancora l’errore 80029564 durante il download o l’installazione del gioco di contattare per prima cosa il PlayStation Support per ottenere assistenza tecnica:“Se non siete in grado di scaricare o installare il gioco a causa dell’errore 80029564 vi preghiamo di contattare l’assistenza dal momento che il problema dev’essere risolto per ogni account in modo diverso. Ci scusiamo per questi problemi e, se avete domande, vi invitiamo a non esitare a contattarci.