Si è recentemente diffusa sul web una comunicazione di Sony indirizzata ai publishing partners della società. Nella lettera in questione Rob Dyer, vice-presidente delle pubbliche relazioni, ha spiegato la corrente situazione del PSN, scusandosi per gli inconvenienti creatisi in questo periodo di isolamento della rete. Di seguito vi proponiamo parte del comunicato: “[…]Di certo siamo profondamente dispiaciuti che questo incidente si sia verificato. Stiamo lavorando a stretto contatto con l’FBI per individuare e catturare i colpevoli di questo crimine contro i nostri consumatori, i nostri partner e la nostra azienda.””Confido che possiate comprendere quanto sia diffuso il problema della criminalità informatica nella società di oggi. Anche se nessuna azienda è immune, siamo certi che i nostri dati sui consumatori saranno protetti da alcune delle migliori misure di sicurezza oggi disponibili.” “In qualità di partner di valore il nostro obiettivo è di mantenere le linee di comunicazione aperte in modo che possiate essere a conoscenza dei nostri progressi. Il nostro obiettivo è quello di assicurare la sicurezza delle reti, proteggere i dati del cliente e fare in modo che i servizi tornino online il più rapidamente possibile. Faremo del nostro meglio per rispondere a tutte le vostre richieste e faremo tutto il possibile per sostenervi.” “[…] Vi ringraziamo per la vostra pazienza e non vediamo l’ora di andare avanti insieme, nei mesi e negli anni a venire.“
