LG assiste da remoto

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a cura di Valvonauta

LG potenzia i suoi servizi di assistenza con Remote call e FOTA.Il primo è un applicativo grazie al quale un operatore specializzato può prendere il controllo del nostro dispositivo da remoto per eseguire un primo check dei problemi, se questo si rivelasse risolutivo l’utente non dovrebbe recarsi nei centri assistenza.FOTA, firmware over the air, consente di tenere sempre aggiornato il proprio firmware senza dover collegare il telefono ad un computer.I due servizi sono già disponibili negli smartphone grazie ad omonime applicazioni.

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