La mancanza del supporto dell’online a molti giochi e della totale assenza del servizio PSN hanno portato negli ultimi giorni molti possessori inglesi della console Sony a riportare la macchina nei negozi per avere una valutazione ed acquistarne una nuova (Xbox 360 per la maggior parte). Di seguito le dichiarazioni di un rivenditore al dettaglio:“Nella prima settimana d’inattività non abbiamo visto nessun cambiamento sostanziale nelle vendite delle diverse console o nel traffico dell’usato”, ha dichiarato una fonte al dettaglio nel Regno Unito. “Tuttavia dalla seconda settimana in poi abbiamo assistito ad un aumento di oltre il 200% di Playstation 3 riportare indietro per essere valutate e sostituite rispetto al periodo precedente all’inattività del PSN. I clienti chiedevano un buono per acquisti o direttamente una Xbox 360, al 50/50.”
