Con una lettera aperta, BlackBerry ha voluto rassicurare tutti circa i suoi recenti sviluppi, riferendo che — nonostante la recente vendita — la compagnia non sparirà dalla circolazione.“Potete continuare a contare su BlackBerry“ si legge nella lettera, “Abbiamo abbastanza denaro per le mani, ed un bilancio libero da debiti.”Nelle righe della stessa lettera, la compagnia ammette anche che non sarà facile riuscire a ristabilirsi nel modo robusto di qualche tempo fa, ed ammette che “sì, c’è un sacco di competizione là fuori, e sappiamo che BlackBerry non è per tutti.”