Come riportato da MacRumors.com, è partita negli Stati Uniti la nuova politica di assistenza da parte di Apple. Da ora infatti si inizierà a sostituire il display rotto con uno nuovo, senza dover dare al cliente un device nuovo o ricondizionato. La sostituzione di un display prevede il pagamento di 149 $, contro i 229 $ previsti per avere un prodotto sostitutivo. Questa nuova politica permette ad Apple di risparmiare sui costi di gestione e sul numero di dispositivi, oltre a portare un vantaggio economico per le tasche del cliente. Questa nuova forma di assistenza per ora è attiva negli Stati Uniti e non è ancora certo di un suo arrivo anche in Europa.